個人情報保護方針


川重商事株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

  1. 個人情報の管理
    当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
  2. 個人情報の利用目的
    お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
  3. 個人情報の共同利用について
    • A.当社は、以下の者との間で、お客さまの個人情報を共同で利用することがあります(※1)。
    o 小売電気事業者(※2)
    o 一般電気事業者(※3)
    o 電力広域的運営推進機関
    • B. 当社は、上記A.で定める者との間で、以下の目的でお客さまの個人情報を共同利用することがあります。
    ①託送供給契約または発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます)の締結、変更または解約のため
    ②小売供給契約または電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます)の廃止取次(※4)のため
    ③供給(受電)地点に関する情報の確認のため
    ④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般電気事業者の業務遂行のため
    • C. 当社は、上記A.で定める者との間で以下の情報を共同利用します。
    ①基本情報:氏名、住所、電話番号および小売供給等契約の契約番号
    ②供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般電気事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
    • D. 上記C.で定める情報の管理責任者は以下のとおりです。
    ①基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者または一般電気事業者
    ②供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般電気事業者
    ※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者および一般電気事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
    ※2 小売電気事業者とは、電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページ(http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/ )に掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。
    ※3 一般電気事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
    ※4 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
  4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
    当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
    • お客さまの同意がある場合
    • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
    • 法令に基づき開示することが必要である場合
    • 電力広域的運営推進機関およびお客さまの属する地域の一般送配電事業者等に対してお客さまの個人情報を提供し、接続供給切替の手続きを行う場合
  5. 個人情報の安全対策
    当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。ご本人の照会お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。法令、規範の遵守と見直し当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
  6. お問合せ
    当社の個人情報の取扱に関するお問合せは下記までご連絡ください。
    川重商事株式会社
    〒101-0054
    東京都千代田区神田錦町3丁目13番地 竹橋安田ビル
    Tel:(0120)123210
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